1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur:
Satıcı:
LIM Flowers
E-posta: hello.limflowers@gmail.com
Telefon: +90 530 174 12 92
Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır).
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği çiçek ve/veya tasarım ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyat
- Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşur.
- Tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.
4. Ödeme ve Teslimat
- Ödeme, Alıcı tarafından seçilen yöntem ile online olarak gerçekleştirilir.
- Sipariş, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.
- Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese ve seçtiği zaman aralığında yapılır.
- Teslimat şartları ayrıca web sitesinde yer alan Teslimat Şartları sayfasında detaylı olarak açıklanmıştır.
5. Cayma Hakkı
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, Alıcı’nın 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır.
- Ancak, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler kapsamında yer alan çiçek ve bitki ürünlerinde cayma hakkı kullanılamamaktadır.
- Kişiye özel hazırlanan aranjmanlarda da cayma hakkı geçerli değildir.
6. İade ve Değişim
- Teslim edilen ürünün hasarlı veya ayıplı olması durumunda, Alıcı en kısa sürede Satıcı ile iletişime geçmelidir.
- Gerekli inceleme sonrası ürün değişimi veya telafi süreci başlatılır.
7. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, hava koşulları, ulaşım sorunları, teknik arızalar gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda Satıcı, teslimat süresinde gecikme yaşayabilir. Bu durumdan dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.
8. Gizlilik
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel bilgiler, yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılacak olup üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin tamamlanması ile yürürlüğe girer.
